Eleven2と旧SharkSpace、比較

旧SharkSpaceと吸収したEleven2との共有サーバーの比較です。

この記事は順次更新していきます。

Eleven2の優れている点：

・共有サーバー契約４種類の中で、一番安いクラスを除いて、容量、転送量が無制限である。

　通常、無制限契約にはCPU使用率の縛りなど、表にでない部分が使用者契約にあるものであるが、それが無いようです。フォーラムでも誰かが確認していましたが、特に設けていないとのこと。ただ、余り重たいとまずメールで連絡し、クラウドサーバーか専用サーバーを薦めるとのことでした。一番高いクラスでコンテンツの高速配信サービス(CDN)を提供しているくらいなので、容量とか転送量とか細かいことは気にしていないのでしょうね。

　ただ、これからは十分な容量と転送量を用意し、有限にするみたいです。というのは、旧SharkSpaceユーザーから、無制限サーバーはオーバーセル（サーバーの能力を超えてまで、ユーザーを詰め込むこと）になりがちで、だからこそ制限を決めているSharkSpaceを利用していると主張があったからです。それに対しては、オーバーセルはしないし、サーバーの安定度もSharkSpaceより上であり、制限を決める用意もあるとのことでした。

・共有サーバー契約４種類の使い道がわかりやすい。

　容量、転送量共に小さなS-100はブログか小さなサイト向けでしょう。制限が外れるS-200（月額１０ドル）は一般的なサイト向け。専有IPとSSLがついてくるS-300（月額２０ドル）は通販サイト、コンテンツ高速配信サービス(CDN)が付くS-400（月額３０ドル）は音声・動画配信サービスもしくはアクセスの多い大型サイトでしょうね。コンテンツ高速配信サービスは無料のものも出てきましたが、大型サイトでは使用できないので、このように組み込まれているサービスでどこまで対応出来るのか注目ですね。CDNのミラーサーバーは東京にも置くそうで、２０１１年９月１４日現在、あと一ヶ月後だそうです。

・年間の割引率

　１年契約で２０％、２年で３０％、３年で４０％です。WebHostingTalkのSharkSpace割引オススメスレッドでは、Eleven2の人が、生涯５０％割引も続けて使えるようにすると言っています。これは割引価格の更に５０％になるのか、それとも元の価格の５０％になるのかは、不明です。面白そうなので、後で担当の人に確認してみます。

・コンタクトが取りやすい

 SharkSpaceは、サイトの構成がやや複雑で、どこからコンタクトを取って良いのかわかりづらかったです。Eleven2はフッターのContact E2リンクから、簡単に見つかります。

・iPhoneアプリからサーバーコントロールが出来る

　要はcPanelのiアプリ版ですね。もうすぐ、アンドロイド版も出来るようです。iPhoneアプリページ

・ユーザーサポートがやる気満々である

　今回、吸収されたEleven2はユーザーの満足度No.1を目指すと豪語しているだけあり、サポートが優秀のようです。（まあ英語ですけど）

　色々といじり、チケット１０個程度発行しましたが、可能な限り早かったです。サポートの中でも一人、ちょっとお間抜けさんがいて、頼んでもいないのに勝手に設定変えてしまった人もいましたけれど。他の人がもとに戻してくれました。

　E2のフォーラムの中で誰かが「どうしてE2使っているのか実際に使っている人、教えて？」という質問がありまして、そこでユーザーサポートのことが書かれていました。まあ、iPhoneアプリ作っちゃうだけのところですからね。多分、これから伸びますよ。この会社。

・返金保証が60日間ある

　SharkSpaceの倍です。

・サーバーの選択肢

　アメリカとイギリスを現状選択できます。２０１１年１０月の中頃にはシンガポールにもできるそうです。日本からですと、回線のルートが良い時は西海岸より早いですが、悪い時には倍以上かかるようです。しかしながら、ビジネスの対象がアジアであれば、当然良い選択肢です。

　今のところ西海岸のフェニックスサーバーを選ぶのが良いでしょう。サーバーの選択は画面から選択できないとのこと、もし契約するときは事前にsalesと話すなり、フォーラムに書きこんでコンセンサスを取っておくなりしましょう。

Eleven2の劣っている点：

・料金の表示の仕方がわかりづらい

　まあ、よくある書き方なんですが、S-200プランの場合、最上部に月額６ドルと書かれていますが、これは３年の４０％引きを適用しての値段です。ですから値段としてはSharkSpaceより上のサービス帯ですね。

・バックアップ

　旧SharkSpaceのプランでは自動で１０日分のバックアップが取られていました。それはE2のサービスでは無いようです。（追記：ありました。Sharkspaceと同じ、R1softのバックアップを利用しているようです。何日分かはわかりません。）でも、実際、私がSharkSpace時代にバックアップサービスを利用して元に戻したのは一回だけで、それも操作ミスであるファイルを削除してしまい、復旧中に訳がわからなくなったので、前日の状態に戻したものでした。サーバーは安定していましたので、HDのトラブルで壊れてしまったということはありませんでした。
　それと、最近はディスクはRAIDを利用し、HD障害に強くなっていますから、バックアップは自分が手元に置きたい時のみcPanelから取るような運用です。バックアップの有無はもう選択条件ではなくなったのかも知れませんね。代わりにRAIDの構成を確認する方が良いでしょう。
　E2の共有サーバーはRAID10構成です。まず、クラッシュの心配はありません。

このサイトでSharkSpaceを紹介した頃は、優れていた点がたくさんありましたが、他の共有サービスも同じレベルに達したこと、それと最近ではSharkSpace自身が技術的に落ちている感がありました。Eleven2は新しいホスティングらしく、値段の割引率や、サービスの内容で、他とは頭ひとつ抜け出ているようです。あとは、安定性ですね。（まだ、一ヶ月ですが、安定性はSharkSpaceより上です。というかSharkSpaceの最後の頃は他の共有サーバー並みだったのが、もとのSharkSpaceの安定性に戻ったという感じでしょうね。）スピードは、サーバーの位置が変わらない限り、やりようが有りません。（サーバーをアメリカ中央から西海岸へ移しました。体感で３倍早くなりました。今回旧SharkSpaceが勝手に移動したので、クレームを上げ、ただでやってもらいました。通常２５ドルだそうです。もし同じようにサーバーのスピード低下に悩む日本人の方がいらしたら、私と同様にE2のフォーラムに「HiroKwsと同様、日本からのアクセスが遅くなって困っている」と書きこむか、社長に「フォーラムの内容読んだけど、俺も遅くなって文句がある、どうにかしてくれ」と連絡したらいかがでしょうか。）