SharkSpaceの長所 - ７日/24時間の電話サポート

SharkSpaceの電話サポートが改善され、24/7、つまり1日24時間、一週間で7日間のサポートになりました。日本語にすると24時間年中無休でしょうね。

まあ、英語で会話できない、私のような人が多いと思いますので、日本人にとっては？なのですが、英語の話せる人にとってはありがたいでしょう。

そもそも、SharkSpaceの電話サポートは限られた時間帯だけだったのです。まあ、いわゆるウィークデーの8時5時ですかね。

数少ないSharkSpaceユーザーでも、あちらこちらへレビューを書き込んでいますが、内容はハード的・システム的な事はほめています。あえて言うならという感じで、電話サポートが24時間でないことが、マイナス点であると上げている人が複数いました。

どうも今回、それを改善するために24/7サポートを始めたようです。メールは元々24時間受付、大抵10分程度で回答するので、十分な評価を得ています。今回は評判が低い部分を補強するという目的でしょうね。